Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nicolas Kießling, Kießling Stickservice, Schwaaner Straße 7b, 27612 Loxstedt (nachfolgend „wir“) – für Stickerei und Textilveredelung.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen uns und unseren Kunden über Stickarbeiten, Textilveredelung und den Verkauf von Textilien, die über unsere Webseite, per E-Mail, telefonisch oder persönlich geschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können; Unternehmer ist, wer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung im Designer und Anfragen über die Webseite sind unverbindlich und stellen kein Angebot von uns dar.
  2. Auf Grundlage der Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform (z. B. E-Mail), durch Unterschrift oder über die Annahmefunktion auf unserer Webseite annimmt oder wenn wir die Auftragsbestätigung erteilen.
  3. Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage ab Angebotsdatum gültig.
  4. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung in Textform zugänglich gemacht. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlung

  1. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
  2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir können bei Auftragsbeginn eine angemessene Anzahlung verlangen; bei Individualanfertigungen kann die Produktion von der Zahlung der Anzahlung abhängig gemacht werden.
  3. Mit Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde in Verzug. Es gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen.

§ 4 Mitwirkung des Kunden, Motive und Rechte Dritter

  1. Der Kunde stellt Motive, Logos und Texte in geeigneter Form zur Verfügung. Wir weisen auf Eignung und mögliche Umsetzungsgrenzen hin (z. B. Detailgrad, Mindestgrößen, Farbverläufe).
  2. Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung und Vervielfältigung der übergebenen Motive berechtigt ist und diese keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) verletzen. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Zusicherung beruhen, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten. Wir können Aufträge mit rechtswidrigen oder erkennbar rechtsverletzenden Motiven ablehnen.
  3. Die zur Ausführung erforderliche Stickdatei (Digitalisierung) erstellen wir selbst. Sie bleibt unser Eigentum und wir räumen dem Kunden das Recht ein, die Stickdatei für Aufträge bei uns zu verwenden. Eine Herausgabe der Stickdatei erfolgt nur nach gesonderter Vereinbarung.

§ 5 Entwurf und Freigabe

Vor Produktionsbeginn stellen wir dem Kunden – sofern vereinbart – einen Entwurf (Vorschau/Mockup) zur Freigabe bereit. Mit der Freigabe bestätigt der Kunde Motiv, Größe, Position, Farben und Schreibweise von Texten. Nach der Freigabe sind Änderungen nur gegen Mehrkosten und nach Absprache möglich. Wir haften nicht für Fehler in Texten oder Motiven, die der Kunde freigegeben hat. Darstellungen am Bildschirm können von Garn- und Textilfarben abweichen.

§ 6 Vom Kunden gestellte Textilien (Beistellware)

Bringt der Kunde Textilien mit, prüfen wir diese vor der Bearbeitung auf offensichtliche Eignung. Wir haften nicht für Schäden, die auf der Beschaffenheit des Materials beruhen (z. B. sehr dünne, elastische, beschichtete oder empfindliche Stoffe) und bei sorgfältiger Prüfung nicht erkennbar waren. Der Kunde soll uns auf Besonderheiten hinweisen. Es empfiehlt sich, bei Einzelstücken ein Ersatzteil bereitzuhalten. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf dem Transportweg zu uns trägt der Kunde.

§ 7 Lieferung und Fristen

  1. Liefer- und Fertigstellungstermine sind unverbindlich, sofern wir sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt haben. Voraussetzung für die Einhaltung von Terminen ist die rechtzeitige Mitwirkung des Kunden (Freigabe, Anzahlung, Beistellware).
  2. Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift durch einen Paketdienst unserer Wahl. Die Gefahr geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern geht sie mit Übergabe an das Transportunternehmen über. Selbstabholung ist nach Absprache möglich.
  3. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Bei Stickarbeiten sind handelsübliche Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 5 % bei Sonderanfertigungen zulässig (Ausschuss, Einrichtung).

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Mängel

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, bei Unternehmern ein Jahr (bei gebrauchten Sachen entsprechend den gesetzlichen Regelungen).
  2. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt, in Textform rügen (§ 377 HGB).
  3. Geringfügige, handwerksübliche Abweichungen (z. B. Farbnuancen von Garn und Textil, minimale Maßabweichungen des Stickbildes) sind keine Mängel.
  4. Wir bitten den Kunden, Reklamationen mit Fotos an info@knipsify.de zu senden.

§ 10 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  3. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Widerrufsrecht

Informationen zum Widerrufsrecht von Verbrauchern, insbesondere zum Ausschluss bei nach Kundenwunsch angefertigten Waren, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz (27612 Loxstedt).
  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: 12.11.2026